Z inicjatywy Rzecznika Praw Dziecka, w odpowiedzi na potrzeby dzieci i młodzieży, został uruchomiony całodobowy Dziecięcy Telefon Zaufania 800 12 12 12
oraz dedykowany młodym ludziom czat internetowy prowadzony na stronie brpd.gov.pl/sos-czat/
Podejmując kontakt za pośrednictwem tych dwóch kanałów można uzyskać natychmiastowe wsparcie, podzielić się swoimi przeżyciami i wspólnie zastanowić się nad rozwiązaniem swoich problemów. Oba kanały komunikacji udzielają młodym osobom w kryzysie wsparcia i pomocy psychologicznej.